1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.poppe-portal.de durch Verbraucher und Unternehmer.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit Jens Poppe Handelsvertretungen, Wilhelm-Noll-Str. 2, 27798 Hude.
(2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
(3) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ (oder vergleichbar) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Unmittelbar nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail; diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
(4) Die Annahme erfolgt entweder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware bzw. Bereitstellung zur Abholung.

3. Preise, Versandkosten

(1) Alle Preise verstehen sich – sofern im Shop nicht anders ausgewiesen – inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer (bei B2B-Käufen gilt: sofern Netto/Brutto getrennt ausgewiesen, ist die jeweilige Anzeige maßgeblich).
(2) Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an. Diese werden im Bestellprozess transparent angezeigt. Die Versandkosten können abhängig vom Bestellwert, von Versandart (Paket/Sperrgut) und Lieferadresse variieren.
(3) Bei Sperrgut- oder Speditionsversand können zusätzliche Bedingungen gelten (z. B. Terminabstimmung, Lieferung frei Bordsteinkante).

4. Lieferung, Liefergebiet, Teillieferungen

(1) Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind nur in Ausnahmefällen nach vorheriger individueller Absprache möglich.
(2) Lieferzeiten werden im Shop bzw. in der Auftragsbestätigung angegeben.
(3) Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wird.

5. Versandarten: Paket, Sperrgut, Spedition

(1) Je nach Produktgröße und Beschaffenheit erfolgt der Versand per Paketdienst oder als Sperrgut/Speditionssendung.
(2) Speditionslieferungen erfolgen in der Regel frei Bordsteinkante. Eine Lieferung bis zur Wohnung, Aufbau oder Montage ist nur bei ausdrücklicher Vereinbarung geschuldet.
(3) Für Speditionslieferungen kann eine telefonische Erreichbarkeit zur Terminabstimmung erforderlich sein. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten korrekt sind.

6. Abholung / Barzahlung

(1) Wenn Abholung angeboten wird, wird Ihnen im Bestellprozess oder nach Bestellung ein Abholtermin bzw. ein Zeitraum zur Abholung mitgeteilt.
(2) Bei Barzahlung bei Abholung ist der Kaufpreis bei Übergabe zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

7. Zahlungsarten

Wir bieten – abhängig von Produkt und Bestellart – folgende Zahlungsarten an:

• PayPal

• Überweisung (Vorkasse)

• Barzahlung bei Abholung (wenn verfügbar)

Bei Auswahl der Zahlungsart Überweisung ist der Rechnungsbetrag innerhalb der in der Bestellbestätigung genannten Frist zu überweisen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.

9. Widerrufsrecht (nur Verbraucher)

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung in unserem Shop.
Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

10. Maßanfertigungen / Zuschnitte

(1) Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Sonderzuschnitte), sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
(2) Bei individuell vereinbarten Zuschnitten oder Sonderanfertigungen können Lieferzeiten und Preise abweichen; dies wird vor Vertragsschluss abgestimmt.

11. Gewährleistung / Mängelhaftung

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
(2) Für Unternehmer gilt ergänzend: Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang, soweit gesetzlich zulässig. Dies gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei vorsätzlichem/grob fahrlässigem Verhalten.
(3) Natürliche Eigenschaften und materialtypische Abweichungen (z. B. Farbe, Struktur, Maßtoleranzen bei Naturmaterialien wie Bambus) stellen keinen Mangel dar, sofern sie handelsüblich sind und den Gebrauch nicht wesentlich beeinträchtigen.

12. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

13. Transportschäden

(1) Für Verbraucher: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie umgehend Kontakt zu uns auf. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
(2) Für Unternehmer: Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich zu untersuchen und offensichtliche Mängel/Transportschäden unverzüglich schriftlich anzuzeigen; andernfalls gilt die Ware als genehmigt (§ 377 HGB), soweit anwendbar.

14. Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.
(3) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand – soweit zulässig – unser Sitz.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.